Кредиты в магазинах

В преддверии праздников доходы торговых сетей и банков от продажи товаров в кредит резко возрастают.

    Причем с каждым годом новогоднее безумие охватывает все больше сограждан. Не удерживают россиян от чрезмерных трат ни откровенно грабительские ставки по 70−90%, ни предупреждения Банка России, ни дорогие и бессмысленные страховки жизни, включенные в стоимость кредита на покупку чайника, ни даже то, что тот же самый кредит можно взять непосредственно в банке в несколько раз дешевле.

    «РБК.Личные финансы» посетили самые популярные московские сети по продаже бытовой техники и выяснили, сколько на самом деле стоит покупка в кредит.

    Дорогие и бесполезные POS-кредиты, или кредиты в торговых сетях, появились в России всего десятилетие назад. Однако теперь магазины немыслимы без назойливых консультантов, всеми правдами и неправдами убеждающих доверчивого клиента купить товар, который ему не нужен, на деньги, которых у него нет.

    Секрет популярности такого вида кредитования, по мнению психолога Сергея Шевцова-Ланга, заключается в низкой финансовой грамотности населения. По его словам, кредитная зависимость в России пока еще относительно нераспространенное явление, но «в ближайшие годы масштабы русской кредитомании будут только усиливаться».

    При этом эксперт разделяет психологию поведения потребителя в банке и в магазине. «В банках перед вами нет того самого телефона, который вам так давно хотелось купить. В торговых сетях человек уже держит в руках вожделенную вещь, и отказаться от покупки в таком случае намного сложнее», – говорит он, отмечая при этом, что порядка 60% потребителей сначала покупают товар, а потом думают. Более того, треть потребителей вообще не знают, зачем они приобрели ту или иную вещь. То есть большинство покупок делается людьми необдуманно и незапланированно.

     По данным участников рынка, средняя стоимость кредита в торговых сетях – 30−40%. Впрочем, ни в одной торговой сети редакторам «РБК.Личные финансы» не удалось найти такого дешёвого кредита.

Принцип недоверия

    Они посетили магазины «Эльдорадо», «М. Видео», «Связной», «Евросеть», «Белый Ветер Цифровой», «Альт» и «Максимус». Везде сотрудники редакции заявляли о намерении купить Samsung Galaxy S III в кредит, и во всех (!) магазинах смартфон стоил одинаково – 22 тыс. 990 руб. Срок кредита был выбран 12 месяцев, первоначальный платеж минимальный.

    Самое главное, что должны были выяснить журналисты, – настоящую ставку по кредитам.
Судя по добытой информации, оказалось, что эффективная ставка по кредиту составляла 79,38−90,76%. То есть смартфон обошелся бы вдвое дороже, а далеко не в «2,5% в месяц», как обещали в магазинах.

    Самое интересное: почему бы не пойти за кредитом в банк и не взять его там в несколько раз дешевле? Начальник управления контроля финансовых рынков  ФАС России Ольга Сергеева считает, что разница между ставками в банках и магазинах сложилась ввиду объективных причин, и не видит в ней нарушения законодательства. «В банках и магазинах предлагаются разные продукты. В банке придется предоставить дополнительные документы, что изменит ставку в пользу клиента», – говорит она, отмечая при этом, что в магазинах продажи для банков довольно-таки рискованные.

    Несколько иначе складывалась ситуация в маленьких торговых точках, где не было представителей банков. Там просили оставить свои паспортные данные и телефон, чтобы с потенциальным клиентов связался сотрудник банка.

    «Оставили свой паспорт в магазине – завтра проснетесь счастливым обладателем пяти-шести кредитов», – шутит адвокат Д. Лобачев. По его словам, по закону о защите персональных данных магазин не имеет права ставить такие требования. Для связи с клиентом банку вполне достаточно номера телефона. 

Источник: РБК.Личные финансы
http://www.workle.ru/elenaS/